개인정보 처리방침플레이디는 이용자 권익 보호에
최선을 다하고 있습니다.
플레이디(이하 "회사"라 합니다)는 고객님의 소중한 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위해 개인정보보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하고 있으며, 개인정보 처리방침을 수립·공개하여 고객님의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있는지 안내하고 있습니다.
제2장 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| CONTACT | 광고문의 및 상담 목적 | 성명, 이메일, 회사명, 전화번호, 프로젝트 진행할 홈페이지 URL | 수집 시점으로부터 1년간 보유·이용 |
| 뉴스레터 | 뉴스레터 발송, PLAYD 광고 서비스 등 제공 | 성명, 이메일, 회사명, 직업, 팀, 구독 경로 | 수신 거부 시까지 보유·이용 |
| 리포트 | PLAYD에서 발간한 트렌드 리포트 제공 | 성명, 이메일, 회사명, 직업, 직급, 부서명 | 수집 시점으로부터 1년간 보유·이용 |
| 윤리위반신고 | 윤리경영 신고 상담 목적 | 성명, 이메일, 전화번호 | 상담 완료 시까지 보유·이용 |
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보보호법 및 관계 법령을 위반하지 않도록 관리, 감독하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 내용 |
|---|---|
| ㈜오엔에이크리에이션 | PLAYD 홈페이지 운영 관리 |
| 스티비 주식회사 | 뉴스레터 메일 발송 서비스 |
① 회사는 개인정보의 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 고객님으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 회사는 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 기간 동안 고객님의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 관련 법령 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 국세 증빙자료 | 국세기본법 | 10년 |
| 과세표준과 세액의 신고자료 | 5년 | |
| 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 | 부가가치세법 | 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 웹사이트 방문기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제5장 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
① 회사는 고객님에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객님의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 고객님의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
③ 고객님은 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
- ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
제6장 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
- ※ 행태정보란, 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동 정보
| 행태정보 수집도구 | 행태정보 수집항목 | 행태정보 수집목적 | 행태정보 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | 웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등 | 맞춤형 광고 제공 | 수집 시점으로부터 14개월간 보유·이용 |
| TERA | 웹 사이트 방문 출처, 이용 이력, 전환율 등 | 맞춤형 광고 제공 | 수집 시점으로부터 2년간 보유·이용 |
② 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
③ 행태정보 수집 차단에 대한 안내
- - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
- - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적 방지 > 「추적방지」 여부 및 수준 선택
- - 삼성 인터넷 : 웹 브라우저 설정 > 「인터넷 사용 기록 > 「인터넷 사용 기록 삭제 」> 「쿠키 및 사이트 데이터」 선택 > 「데이터 삭제」
- - Google Analytics 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
- - 안드로이드 스마트폰 : (1) 구글설정 → (2) 광고 → (3) 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
- - 아이폰 : (1) 아이폰설정 → (2) 개인정보보호 → (3) 광고 → (4) 광고 추적 제한
- ※ OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
① 고객님은 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
- - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 > 서드 파티 쿠키 차단
② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 고객님이 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
④ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 회사는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 고객님의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명 : IT운영팀
담당자 : 송상준
전화번호 : 031-696-4324
이메일 : privacy@playd.com
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립‧시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 및 인식제고, 정기적 점검 시행 등
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 침입차단 및 탐지 시스템 설치‧운영, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 등
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객님의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 부서 및 성명 | 전화번호 | 이메일 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 경영기획본부 조명진 상무 | 1566-3265 | privacy@playd.com |
| 개인정보보호 담당부서 | IT운영팀 송상준 | 031-696-4324 | privacy@playd.com |
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
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1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
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