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광고컬럼

갈수록 치열해지는 디지털 마케팅 시장에서, 광고의 성패는 수많은 매체들을 어떻게 효과적으로 운영하느냐에 따라 결정될 텐데요. 이때 무엇보다 중요한 것은 시너지를 낼 수 있는 매체별 접점을 찾는 것입니다. 음악을 들을 때 악기 간의 하모니가 감동을 주 듯, 매체별 최적의 믹스도 고객에게 효과적으로 다가가는 데 도움을 줄 테니까요. 오늘은 플레이디 전문 컨설턴트의 컨설팅을 통해 광고를 집행하고 있는 퀄슨의 운영 사례를 소개해드리겠습니다.

 


<사진: 퀄슨>

 

퀄슨은 영화, 미드, 애니메이션 등 헐리웃 스튜디오와의 제휴를 통해, 언어를 넘어선 문화 컨텐츠로 즐겁고, 짜릿하게 영어를 배울 수 있는 서비스들을 만들고 있습니다.

 

1. 배경 

: 퀄슨의 라인업 소개

1) 리얼클래스 : 헐리웃 스튜디오 Turner 사와 제휴, 타일러가 선택한 화제의 영어 교육 서비스, 2018년 10만 가입자 달성

2) 브릿잉글리시 : BBC (셜록, 닥터후 등) 와 제휴, 인공지능을 활용한 체계적인 영국식 영어 교육 서비스

3) 슈퍼팬 : 13개월 연속, 교육 앱 다운로드와 매출 1위, 구글플레이 “2018 올해를 빛낸 자기 개발 앱” 수상

 

2. 주요 KPI 

: 영상 조회 & 1차 홈페이지 방문, 회원가입, 웹사이트 구매

퀄슨의 퍼널 별 목표 달성을 위하여, 플레이디 개별 담당자들이 주요 매체 별로 배치되어 각각의 KPI에 적합한 운영 전략을 진행하였습니다.

 

3. Solution

1) SA : 롱테일 키워드 및 자사 관련 키워드 운영을 통한 1차 유입 및 2차 구매 전환률 확보

2) 포털 DA : 노출 극대화에 적합한 포털 DA의 원활한 부킹을 위하여 메이블, 나스미디어와 협업하여 DA 구좌 확보 업무 진행

3) 구글 : 영상과 이미지 노출에 용이한 구글 GDN, 유튜브 캠페인을 함께 진행 (유튜브 CPA 캠페인 최적화, GDN SDC를 통한 전환 극대화, GA 잠재 고객 활용을 통한 맞춤형 메시지 전달)

4) 페이스북 : 신규 모수 확보-> 1차 전환 유도(회원 가입) ->라인업 별 최종 목표 달성(웹 구매) 3단계 풀 퍼널 전략 운영(도달과 빈도 캠페인, 기간 별 리마케팅, CRM 데이터 활용을 통한 유의미한 고객 모수 관리)

5) 네트워크 DA : 모수 기간 조정, 예산 스무딩 활용하여 주요 시즌 대비

 

4. Result

퀄슨은 현재까지 플레이디와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 목표 설정 및 전략 실행, 매체 믹스 활용 등 목표 달성을 위한 지속적인 작업을 진행하고 있습니다. 매체에 대한 끊임없는 리뷰와 이에 따른 마케팅 실행이 없다면, 치열해지는 마케팅 세계에서 뒤처질 수 있습니다. 단계별 전략 설정을 염두에 두시고, 치열한 온라인 마케팅 시장에서 승자가 되시길 바랍니다.

 

이상, No.1 데이터 마케팅 컴퍼니 플레이디였습니다.

 

 


 

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